[日本交通] 使用JR東日本網路訂票系統購買JR EAST PASS兌換免排隊超方便(含票券使用新規定)

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JR東日本鐵路周遊券(JR EAST PASS)是許多外國旅客到日本東北旅遊時一定會入手的票券，畢竟能用相當划算的價格搭乘新幹線節省交通時間，光是從東京往返仙台一趟就能回本，難怪成為旅人們節省旅遊預算時的最好朋友，但在大家因新冠疫情無法到訪日本這幾年，JR東日本也針對幾款發行的鐵路周遊券在使用規定上做變動，這篇文章會介紹並說明 「JR東日本網路訂票系統」 讓購買兌換JR東日本鐵路周遊券變更簡單的方法。。

從2021年4月開始，JR東日本針對發行的JR東日本鐵路周遊券(東北地區)、JR東日本鐵路周遊券(長野、新潟地區)、JR東日本・南北海道鐵路周遊券及JR東北・南北海道鐵路周遊券有新的使用規定，也讓這些票券在使用上變的更加方便，變動如下：

一、廢除原本14天任選指定天數，全面更改成需要連續使用。

二、原本JR東日本鐵路周遊券是封在小本子裡，進出車站時需要透過人工窗口出示並經過站務員確認內容並確認蓋章，現簡化成車票且能透過自動檢票閘口進出。

三、以往如要兌換新幹線或特急的指定席票券，要拿小本子到みどりの窓口進行人工櫃檯兌換，現在新式票券只要在指定席售票機就能領票劃位，免去排隊等候浪費時間。

加上2021年6月底「JR東日本網路訂票系統(JR EAST TRAIN RESERVATION)」改版重新上線，無論是線上購買JR東日本鐵路周遊券、預約新幹線或特急的指定席都沒問題，而且在「JR東日本網路訂票系統」網站購買JR東日本鐵路周遊券能直接在有設置護照讀取器的指定席售票機領取，完全不用浪費時間在排隊及人工兌換，讓整個流程變的更加節省時間，接下來介紹如何利用「JR東日本網路訂票系統」購買JR東日本鐵路周遊券及到達日本後如何領取票券吧！

首先請打開 「JR東日本網路訂票系統」網站 並進行註冊，註冊程序其實相當簡單，建議可參閱 [日本交通] 在JR東日本網路訂票系統線上註冊超簡單 ，註冊完成後請從訂票系統首頁選擇「購買周遊券」，接下來請按照自己需求選擇要用的鐵路周遊券，由於我的行程主要都在日本東北地區，所以就以購買JR東日本鐵路周遊券(東北地區)作為範例，接下來請確認購買內容是否正確，並請確認購買資格、有效期間及使用區域，然後就點「購買此周遊券」到下一個步驟。

登入 「JR東日本網路訂票系統」 網站後開始輸入使用人數、開始使用日期、購買人等個人資訊、不過要特別注意在姓名部分要使用英文拼音，另外也請確認自己跟同行者護照是否仍在有效日期內，因為填寫購買完畢後就無法更改，只能退票後再重新購買，都確認完沒問題後，請按「下一步」繼續購買流程。

 

在 「JR東日本網路訂票系統」 購買周遊券已到最後的步驟，選擇取票窗口及取票日期，並且再度確認周遊券的購買內容是否無誤，然後就能填寫完信用卡相關資料進行線上刷卡，結帳完成後就請到電子郵件信箱確認有沒有收到訂購完成的通知，而信件中的QRCODE就是到達日本在機器領取票券的憑證，所以信件請絕對不要刪除掉，到現在整個周遊券購買程序就已經完成，接下來就來介紹到達日本後領取周遊券的流程。

 

首先查詢鐵路周遊券在哪些車站能夠兌換，建議出發前先參考 查詢鐵路周遊券的銷售及兌換地點 這個網站，如果是在 「JR東日本網路訂票系統」 訂購的話，只要找車站內票券機設有「護照讀取機」就能直接領取，不需要等JR東日本旅行服務中心開始營業且在櫃檯進行人工兌換，但如果是以其它方式購買的鐵路周遊券只能透過人工兌換了。

 

首先可以先找附有護照讀取機的票券機，加上有「JR-EAST RAIL PASS」紅底白字，因此機器外觀辨識度相當高，站在機器前按下螢幕右上角的語言選擇，現在除了原有的日文介面外，還有英文、簡體中文、繁體中文及韓文能夠選擇，然後按下「QRCODE掃描」按鍵，並將之前訂購完成電子郵件裡的QRCODE放在讀取的視窗，螢幕就會自動跳到下一個步驟。

 

掃描完QRCODE後就會跳出之前的預訂畫面，請確實核對左上方的預訂編號是否正確，紅色框框內寫著「JR EAST PASS」就是你訂購的JR東日本鐵路周遊券，點下去後就會出現領取規則及個人資料的同意提醒要請你確認，結束後就會通知你將護照翻到照片資料那頁並放在護照讀取機上，確認完全沒問題後，你的JR東日本鐵路周遊券救出來囉！整個流程不到3分鐘，比以往需要排隊進行人工更換節省更多等待時間，而且拿著新票券就能直接進出車站機器閘口，完全不需要通過人工閘口，但最後要特別提醒大家，目前只有在 「JR東日本網路訂票系統」 上購買的鐵路周遊券能透過機器方式領取喔！

 

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  2. 請問在購買票券後若要臨時在預約去其它地方的班次也是要透過機器進行預約取票嗎?例如：10/20拿到JR PASS，想要預約隔天的東京到松本的新幹線指定席，要如何使用呢?或者是只能到人口窗口劃位?謝謝

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      1. 你好，已買了兩張JR Pass 東京周遊廣域卷。分別使用前三天跟後三天（包含成田來回快線），因為碰到黃金週幾個大景點也先劃位了。想請教如下：

        1、本來是選設在上野取票，之後我想改成機場機器取票，因為我這樣才能搭成田特快，我們ㄧ行人共五個人我很怕弄錯。

        2、另外，其它大景點當初在不同日期取票，是否也會一併領周遊卷時ㄧ併出來。

        感謝🙏

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        1. 1.請問東京周遊廣域卷是在JR東日本網路訂票系統購買的嗎？如果是的話，更換取票點是可以的，如果不是的話，這問題可能要詢問您購買的平台
          2.如果是在JR東日本網路訂票系統購買的，在領周遊券時，預訂車票可同時出票並領取

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          1. 感謝, 我是看你介紹的直接在JR 東日本網站訂票系統購買的,因為本來每人訂兩張JR PASS設定上野取票,但我找不到可以換地方取票的介面
            1. 但有看到 QR Code 是否就可以讓我在機器上取票. 4/28 . 所以我打算在機場機器取票, 順便訂N’ex 到東京車站換車
            2. 那我一次取兩張周遊卷, 裡面所有訂位的車票都會取出?不管我當時設從哪裡取票對不對? 比如河口湖我是設新宿取票.

        2. 1.你可以直接在成田空港領取東京周遊廣域券並兌換成田特快的車票，有QRCODE就可以直接在指定機器(附護照讀取器)領取。
          2.周遊券跟預約是同一個代號，我之前操作是一次通通領出來。

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          1. 謝謝, 耐心回答.我懂了 只要機器取票就沒有取票點的問題.

            不好意思我又碰到問題了, 今天發現河口湖回程訂錯站了, 但已沒車位..
            我訂4/30 河口湖 來往 新宿 (富士回遊) , 我回程是要在下吉田站上車,
            河口湖要走回去會是一大段路, 是否可以拿著車票從下吉田站上車? 本來應該在河口湖站上車.

  3. 請問如果我在 「JR東日本網路訂票系統」購票並預約指定席
    到時候再機器取票,指定席的票也會一起跑出來嗎?謝謝~

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  4. 你好喔, 想請教一下，我在官網購買JR 東北PASS 時，姓名那項，系統要求我用半角英文填寫，想請教一下是否例如，姓名是: CHAN TAI MAN – 填姓名時要改為於”First Name 一欄填上” taiman ; Last Name : 填上”Chan” 這樣喔? 因要幫朋友一起買很擔心填錯了又不能更改拿不到PASS。

    另外，填領取日期一項: 會否知道是否填了某日子後便一定要於該日子去兌換喔?

    謝謝你!

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    1. 1.是的，這樣填就可以，主要是拼音不要有錯誤就好。
      2.建議按照預定日期領取會比較好，或是提早兌換其實也沒問題。

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  5. 訂購 JR PASS的過程發現交易日期顯示錯誤一直沒辦法交易
    我用的是VISA 會不會不能使用?
    但是當初創的帳號輸入的信用卡資料網站是能接受的

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    1. 請問你有使用看看別的信用卡能不能刷嗎？
      JR東日本網路訂票系統官網在2022年10月曾公告會有無法刷卡的狀況發生，他們的建議是更換信用卡。

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      1. 感謝回覆, 因之前KLOOK周遊卷拖延太久一直沒辦法確認訂單，後來改成用官方訂購
        針對信用卡的部分，還沒試過其他的卡片，不過會參考看看
        會先連絡原信用卡銀行詢問

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        1. 以下是我個人建議，看有沒有JCB或是拿有海外分行的國際性銀行信用卡為佳，如果是從JR東日本系統購買的，基本上都不會有什麼問題，我從去年開始也都是直接在JR東日本官網購買。

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  6. 不好意思😬，還有一個問題想請教，如果我已經劃位，到時候想延下一班或者是提早一班的話，我什麼樣的方式最快更換。我是否要去各大車站重新劃位，還是我可以拿著JR pass 的周遊卷在機器重新劃位。

    另外，是否要取消劃位的車子，怎麼取消或異動
    謝謝

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    1. 在規定時間前可透過網路在系統裡進行修改，如果已到達日本並取得周遊券，想延後或提早最快的方式就是用機器進行劃位取票，不過由於你原本的預約並沒有取消，可能會造成想搭的人無位可劃，最好的方式就是拿到任一JR車站的人工窗口進行退票換票，這樣你可以拿到自己想要的也可以讓別人搭到想搭的。

      如果你是在JR東日本網路訂票系統預約，請直接登入並輸入訂位編號就能取消跟異動。

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  7. 請問我用我的帳號（我非搭乘者）幫朋友訂了4張票、
    搭乘著也確實是4位使用者的資料！
    這樣取票上會有問題嗎？

    需要帶上原刷卡信用卡嗎？
    謝謝🙏

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  8. 你好，想問如果網上訂票時，可以使用日前早幾天去取票? 因為看到KLOOK 訂票只可以在使用日一天前取
    THANKS.

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